MUA BÁN THIẾT BỊ PHẦN CỨNG
Tư vấn và mua bán thiết bị Công Nghệ Thông Tin và Viễn Thông như :Server (IBM , DELL HP
, Cisco , Sun), Switch, Router ,Firewall, PC , UPS, Hội Nghị Truyền Hình, Thiết bị Văn Phòng,
Tổng Đài, Camera …
Cung Cấp Máy In Chuyên Dụng và Phụ Kiện:
Công ty cung cấp các máy in chuyên dụng tốc độ cao cho lĩnh vực Tài chính Ngân hàng và
Viễn Thông với các thương hiệu hàng đầu như : Printronix , Tally , IBM , Infoprint. Cung cấp
tất cả các loại Ribbon , mực in và Tape Lưu Trữ.
– Server :IBM , HP , Dell , Cisco , Sun …
– Router ,Firewall :Cisco , Juniper , F5 , Linksys , Dlink , Draytek…
– Switch :Cisco , HP , IBM , Alcatel , Dlink…
– PC, Laptop , IMac , Macbook :Dell , HP , Lenovo , Asus , Sony , Apple…
– UPS :APC , Emerson , Eaton , Santak…
– Hội Nghị Truyền Hình :Cisco , Polycom , Tanberg , Skype…
– Thiết bị Văn Phòng :Panasonic , HP ,Canon , Xerox , Oki …
– Tổng Đài :Panasonic , Alcatel , Siemen , Philip…
– Camera :IP Camera , Analog Camera , Digital Video Recorder( Samsung , Sony
Panasonic , Sharp..)
– Server Rack :IBM , APC ,HP , Dell , Sun, VietRack , Q Rack…
CUNG CẤP BẢN QUYỀN PHẦN MỀM
Cung cấp bản quyền phần mềm chính thức của các hãng : Microsoft , IBM , VMware ,
Redhat Oracle , Autodesk , Adobe , Symantes.
DỊCH VỤ THI CÔNG LẮP ĐẶT HẠ TẦNG
Tư vấn thiết kế triển khai thi công hệ thống Cáp mạng , Cáp điện thoại , Cáp Camera , Cáp điều khiển , Hệ thống PCCC cho tòa nhà văn phòng , Data Center , Server room.
DỊCH VỤ LẮP ĐẶT – TRIỂN KHAI HỆ THỐNG
Cung cấp các dịch vụ lắp đặt thiết bị phần cứng và cấu hình phần mềm theo đúng thiết kế và yêu cầu của nhà sản xuất, đảm bảo sự hoạt động tối ưu và tích hợp cao của hệ thống.
Dịch vụ này đáp ứng nhu cầu từ đơn giản đến phức tạp của khách hàng trong việc thiết lập hệ thống công nghệ thông tin tốt nhất cho doanh nghiệp.
DỊCH VỤ ĐÀO TẠO- CHUYỂN GIAO CÔNG NGHỆ
Với đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm tốt nghiệp các đại học chuyên nghành Công Nghệ Thông Tin, đạt nhiều chứng chỉ uy tín quốc tế . Công ty có mở các khoá tạo về công nghệ thông tin đặc thù theo yêu cầu của khách hàng. Bên cạnh đó công ty có dịch vụ Chuyển Giao Công Nghệ các thiết bị công nghệ mới do Công Ty hoặc Bên Thứ Ba triển khai.
DỊCH VỤ TƯ VẤN THIẾT KẾ GIẢI PHÁP GIÁM SÁT TRIỂN KHAI CÁC DỰ ÁN CNTT
Với đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm. Chúng tôi có dịch vụ giúp các công ty tư vấn và thiết kế các giải pháp ngay từ ban đầu hoặc giải pháp nâng cấp dựa theo nhu cầu và thực trạng hạ tầng của Khách Hàng. Bên cạnh đó với kinh nghiệm triển khai nhiều dự án về CNTT . Chúng tôi có thể là đối tác tư vấn hoặc thay mặt khách hàng giám sát bên thứ Ba , trong quá trình triển khai các dư án CNTT.
DỊCH VỤ HỖ TRỢ KỸ THUẬT
Dịch vụ này nhằm giúp khách hàng phòng ngừa sự cố, chẩn đoán và khắc phục hỏng hóc hệ thống.
- Hỗ trợ từ xa (Tele-Support)
Khi có các sự cố liên quan đến phần cứng, phần mềm, cấu hình của thiết bị, hệ thống, khách hàng sẽ nhận được sự hỗ trợ từ xa thông qua điện thoại, fax, hoặc email. Không hạn chế số lần khách hàng yêu cầu hỗ trợ.
- Hỗ trợ tại chỗ (On-site Support)
Nếu sự cố không thể giải quyết qua Hỗ trợ từ xa, chuyên viên kỹ thuật của Tường Thịnh sẽ đến tận địa điểm của khách hàng để sửa chữa hoặc thay thế thiết bị nếu cần.
DỊCH VỤ BẢO HÀNH (WARRANTY SERVICE)
- Dịch vụ Bảo hành
Đây là dịch vụ cơ bản nhằm đảm bảo hoạt động của thiết bị phần cứng theo tiêu chuẩn của nhà sản xuất.
- Gia hạn Bảo hành (Extended Warranty Service)
Tùy theo yêu cầu của khách hàng, dịch vụ này được cung cấp cho các thiết bị chuyên dụng sau khi thiết bị hết thời gian bảo hành.
DỊCH VỤ THAY THẾ NÓNG THIẾT BỊ(HARDWARE REPLACEMENT SERVICE)
Đây là dịch vụ nhằm đảm bảo cung cấp các thiết bị thay thế (bao gồm linh kiện, thiết bị, phụ tùng) trong một thời gian ấn định trước. Các thiết bị của khách hàng bị hỏng sẽ được thay thế ngay với thời gian đáp ứng tùy theo mức độ dịch vụ cung cấp.