Cung cấp bản quyền phần mềm chính thức của các hãng : Microsoft , IBM , VMware ,
Redhat Oracle , Autodesk , Adobe , Symantes.

Tư vấn thiết kế triển khai thi công hệ thống Cáp mạng , Cáp điện thoại , Cáp Camera , Cáp điều khiển , Hệ thống PCCC cho tòa nhà văn phòng , Data Center , Server room.

Cung cấp các dịch vụ lắp đặt thiết bị phần cứng và cấu hình phần mềm theo đúng thiết kế và yêu cầu của nhà sản xuất, đảm bảo sự hoạt động tối ưu và tích hợp cao của hệ thống.

Dịch vụ này đáp ứng nhu cầu từ đơn giản đến phức tạp của khách hàng trong việc thiết lập hệ thống công nghệ thông tin tốt nhất cho doanh nghiệp.

Với đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm tốt nghiệp các đại học chuyên nghành Công Nghệ Thông Tin, đạt nhiều chứng chỉ uy tín quốc tế . Công ty có mở các khoá tạo về công nghệ thông tin đặc thù theo yêu cầu của khách hàng. Bên cạnh đó công ty có dịch vụ Chuyển Giao Công Nghệ các thiết bị công nghệ mới do Công Ty hoặc Bên Thứ Ba triển khai.

Với đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm. Chúng tôi có dịch vụ giúp các công ty tư vấn và thiết kế các giải pháp ngay từ ban đầu hoặc giải pháp nâng cấp dựa theo nhu cầu và thực trạng hạ tầng của Khách Hàng. Bên cạnh đó với kinh nghiệm triển khai nhiều dự án về CNTT . Chúng tôi có thể là đối tác tư vấn hoặc thay mặt khách hàng giám sát bên thứ Ba , trong quá trình triển khai các dư án CNTT.

Dịch vụ này nhằm giúp khách hàng phòng ngừa sự cố, chẩn đoán và khắc phục hỏng hóc hệ thống.

• Hỗ trợ từ xa (Tele-Support)

Khi có các sự cố liên quan đến phần cứng, phần mềm, cấu hình của thiết bị, hệ thống, khách hàng sẽ nhận được sự hỗ trợ từ xa thông qua điện thoại, fax, hoặc email. Không hạn chế số lần khách hàng yêu cầu hỗ trợ.

• Hỗ trợ tại chỗ (On-site Support)

Nếu sự cố không thể giải quyết qua Hỗ trợ từ xa, chuyên viên kỹ thuật của Tường Thịnh sẽ đến tận địa điểm của khách hàng để sửa chữa hoặc thay thế thiết bị nếu cần.

• Dịch vụ Bảo hành

Đây là dịch vụ cơ bản nhằm đảm bảo hoạt động của thiết bị phần cứng theo tiêu chuẩn của nhà sản xuất.

• Gia hạn Bảo hành (Extended Warranty Service)

Tùy theo yêu cầu của khách hàng, dịch vụ này được cung cấp cho các thiết bị chuyên dụng sau khi thiết bị hết thời gian bảo hành.

Đây là dịch vụ nhằm đảm bảo cung cấp các thiết bị thay thế (bao gồm linh kiện, thiết bị, phụ tùng) trong một thời gian ấn định trước. Các thiết bị của khách hàng bị hỏng sẽ được thay thế ngay với thời gian đáp ứng tùy theo mức độ dịch vụ cung cấp.